Chính sách bảo mật thông tin của Daklak Toplist quy định rõ cách thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, bình luận, đánh giá hoặc liên hệ hợp tác qua website. Daklak Toplist cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Daklak Toplist thu thập thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Khi người dùng để lại bình luận, đánh giá địa điểm trên website
- Khi người dùng điền form liên hệ, đăng ký nhận bản tin hoặc gửi yêu cầu hợp tác quảng cáo
- Khi doanh nghiệp/địa điểm liên hệ để cập nhật hoặc bổ sung thông tin cho hồ sơ địa điểm của mình
Thông tin thu thập gồm: Họ và tên, Email, Số điện thoại (nếu người dùng chủ động cung cấp). Daklak Toplist không yêu cầu thông tin thanh toán, tài khoản ngân hàng hay dữ liệu nhạy cảm nào khác từ người dùng thông thường.
Ngoài ra, website sử dụng cookie và công cụ phân tích lưu lượng truy cập (như Google Analytics) để cải thiện trải nghiệm người dùng và nội dung. Dữ liệu này ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân cụ thể.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được chỉ sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Phản hồi, hỗ trợ yêu cầu liên hệ của người dùng
- Xác thực và hiển thị bình luận, đánh giá địa điểm
- Gửi bản tin, cập nhật nội dung mới (chỉ khi người dùng chủ động đăng ký nhận)
- Trao đổi với doanh nghiệp/địa điểm về việc cập nhật thông tin hồ sơ hoặc hợp tác quảng cáo (nếu có)
Daklak Toplist không sử dụng thông tin cá nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã nêu.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ cho đến khi người dùng có yêu cầu xóa bỏ. Yêu cầu xóa dữ liệu vui lòng gửi về địa chỉ email liên hệ được nêu tại Mục 5.
4. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của người dùng chỉ được tiếp cận bởi:
- Đội ngũ quản trị nội dung của Daklak Toplist, phục vụ việc kiểm duyệt bình luận/đánh giá và hỗ trợ liên hệ
- Đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email, công cụ phân tích) theo phạm vi cần thiết để vận hành website
Daklak Toplist không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Daklak Toplist Website: daklaktoplist.com
6. Cách người dùng tiếp cận, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Người dùng có thể liên hệ qua email hoặc số điện thoại tại Mục 5 để:
- Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân đã cung cấp
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân
- Rút lại sự đồng ý nhận bản tin/thông báo bất kỳ lúc nào
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này, người dùng vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email tại Mục 5. Daklak Toplist cam kết tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.